Політика конфіденційності
Редакція від 11 листопада 2026 року
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт OneTouch Energy (сторінка безкоштовного прорахунку сонячної електростанції, далі - «Сайт»), навіщо ми їх використовуємо, кому можемо передавати і як ви можете ними керувати. Обробка даних відбувається відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних - компанія OneTouch (далі - «ми»), сайт компанії: new.onetouch.com.ua. З усіх питань щодо персональних даних пишіть на info@onetouch.com.ua.
2. Які дані ми збираємо
Дані, які ви вказуєте у формі:
- ім'я;
- населений пункт, де розташований об'єкт;
- номер телефону;
- відповіді в опитуванні (бажана потужність станції).
Технічні дані, що передаються автоматично: сторінка, з якої ви перейшли, мітки рекламних кампаній (UTM-мітки, ідентифікатори кліку Google Ads і Meta), тип пристрою та браузера, IP-адреса, файли cookie.
Ми не збираємо паспортні дані, платіжні дані чи інформацію про стан здоров'я і просимо не вказувати їх у формі.
3. Навіщо ми використовуємо дані
- щоб зв'язатися з вами за вашою заявкою і підготувати прорахунок сонячної електростанції;
- щоб проконсультувати щодо обладнання, монтажу та умов фінансування;
- щоб оцінювати ефективність реклами та покращувати Сайт;
- щоб показувати рекламу OneTouch людям, які вже відвідували Сайт (ремаркетинг).
Підстава обробки - ваша згода, яку ви надаєте, надсилаючи форму, а також наш законний інтерес у роботі й розвитку Сайту.
4. Файли cookie, Google та інші сервіси
Сайт може використовувати файли cookie і сервіси аналітики та реклами третіх сторін:
- Google Ads, Google Analytics і Google Tag Manager (Google Ireland Limited / Google LLC) - для вимірювання конверсій, аналітики та ремаркетингу. Google може використовувати cookie, щоб показувати вам рекламу на основі ваших попередніх відвідувань Сайту та інших сайтів. Як Google використовує дані: policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) - для вимірювання ефективності реклами у Facebook та Instagram.
Як відмовитися від персоналізованої реклами та аналітики:
- налаштування реклами Google: adssettings.google.com;
- доповнення для відмови від Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout;
- загальна відмова від персоналізованої реклами: youronlinechoices.eu;
- налаштування реклами Meta: facebook.com/adpreferences.
Також ви можете заборонити або видалити файли cookie в налаштуваннях свого браузера. Сайт при цьому працюватиме.
5. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші персональні дані. Доступ до них мають лише працівники OneTouch, які опрацьовують заявки, а також постачальники послуг, без яких Сайт не працює:
- Cloudflare - хостинг Сайту та обробка надісланої форми;
- Telegram - внутрішній канал, яким заявка надходить відділу продажів;
- Google і Meta - у межах аналітики та реклами, описаних у розділі 4.
Дані можуть бути розкриті державним органам лише у випадках, прямо передбачених законом.
6. Скільки ми зберігаємо дані
Дані заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для зв'язку з вами, підготовки прорахунку та подальшої співпраці, але не довше 3 років з моменту останнього контакту, якщо ви раніше не попросите їх видалити.
7. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо і з якою метою;
- вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
- відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
- заперечувати проти обробки даних для реклами;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися цими правами, напишіть на info@onetouch.com.ua. Ми відповімо протягом 30 днів.
8. Захист даних
Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до заявок обмежений працівниками, яким він потрібен для роботи.
9. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата останньої зміни вказана на початку.